{"id":3169,"date":"2018-03-21T08:32:50","date_gmt":"2018-03-21T07:32:50","guid":{"rendered":"http:\/\/dhitelfon.com\/?p=3169"},"modified":"2018-03-21T08:32:50","modified_gmt":"2018-03-21T07:32:50","slug":"nadie-se-lo-pidio-general-motors-pero-ahora-puedes-comprar-cafe-y-donuts-desde-la-consola-de-tu-coche-con-marketplace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dhitelfon.com\/en\/nadie-se-lo-pidio-general-motors-pero-ahora-puedes-comprar-cafe-y-donuts-desde-la-consola-de-tu-coche-con-marketplace\/","title":{"rendered":"Nadie se lo pidi\u00f3 a General Motors, pero ahora puedes comprar caf\u00e9 y donuts desde la consola de tu coche con Marketplace"},"content":{"rendered":"
\"Nadie<\/a>
Nadie se lo pidi\u00f3 a General Motors, pero ahora puedes comprar caf\u00e9 y donuts desde la consola de tu coche con Marketplace<\/figcaption><\/figure>\n

\u00daltimamente, se dice mucho, no sin cierta sorna, que los\u00a0autom\u00f3viles son smartphones con ruedas<\/strong>. Pues\u00a0General Motors<\/strong>\u00a0se lo ha tomado en un sentido literal y propone que usemos sus coches como una tarjeta de cr\u00e9dito o una aplicaci\u00f3n tipo Wallet para pedir y pagar nuestras compras. Todo ello sin bajarse del coche, por supuesto.<\/p>\n

General Motors desvel\u00f3 hoy un nuevo servicio disponible en la mayor\u00eda de sus modelos nuevo en Estados Unidos, llamado\u00a0Marketplace<\/strong>. La idea es poder hacer reservas o comprar y pagar por ello desde el sistema multimedia del coche. Eso s\u00ed, el conductor siempre tendr\u00e1 que ir a por su caf\u00e9 o bajarse del coche para repostar. Para GM es la primera plataforma de comercio de la industria de la automoci\u00f3n. De entrada, lo que parece, es la respuesta a una pregunta que nadie hizo.<\/p>\n

Una app de pago integrada al coche<\/h2>\n

La idea de GM que por las ma\u00f1anas, por ejemplo, te subas a tu Chevrolet Equinox, abras la app Marketplace en la consola central y compres tu caf\u00e9 de medio litro y\/o donut (es el mercado estadounidense, recuerda) entre las varias posibilidades que ofrece la app (reservar una mesa en una cadena de restaurantes, comprar gasolina en las gasolineras asociadas, etc) y conduzcas hasta el drive-thru en cuesti\u00f3n donde te dar\u00e1n tu pedido.<\/p>\n

La propuesta de General Motors, es a priori, extra\u00f1a e incongruente. La mayor\u00eda de sus modelos actuales son compatibles con Apple CarPlay y Android Auto. Es decir, Marketplace parece una app redundante, pues muchas gente ya tiene este tipo de aplicaciones en sus m\u00f3viles, incluyendo aplicaciones de pago. \u00bfEntonces por qu\u00e9 a\u00f1adir un nuevo servicio?<\/p>\n

Como los coches nuevos tienen cada vez m\u00e1s funcionalidades que necesitan conexiones Wi-Fi y LTE (el est\u00e1ndar actual para comunicaciones inal\u00e1mbricas de transmisi\u00f3n de datos de alta velocidad para tel\u00e9fonos m\u00f3viles y terminales de datos), los fabricantes no van a dejar pasar la oportunidad de generar nuevos y m\u00e1s negocios con esas conexiones.<\/p>\n

\n
\"Chevrolet<\/div>\n<\/div>\n

General Motors no es el \u00fanico en pensar en que sus clientes pueden ser los clientes de otros y sacar tajada de por medio. Jaguar y Shell est\u00e1n desarrollando una app que permita pagar desde la pantalla multimedia del autom\u00f3vil la gasolina que repostemos. Algunas marcas del grupo VAG, como SEAT, ya proponen el sistema\u00a0Alexa (de Amazon)<\/a>\u00a0en sus veh\u00edculos nuevos. BMW y Ford tambi\u00e9n est\u00e1n trabajando con Alexa para integrar comprar y el control a distancia de tu casa.<\/p>\n

\n
\"Intel<\/div>\n<\/div>\n

\u00bfEl siguiente paso? Hacer que tu coche de conducci\u00f3n aut\u00f3noma sea un centro comercial en el que adem\u00e1s de comprar, puedas ver la \u00faltima producci\u00f3n cinematogr\u00e1fica (y de paso ya no ir\u00e1s al cine).\u00a0Intel y Warner Bros lo est\u00e1n pensando seriamente<\/a>.<\/p>\n

La clave est\u00e1 en el big data<\/h2>\n

Pero volvamos al Chevrolet Marketplace. De momento, desconocemos si las marcas presentes en Marketplace lo est\u00e1n de forma gratuita o tiene que pagar alguna comisi\u00f3n por estar presente o simplemente si GM se lleva una comisi\u00f3n en cada venta realizada. Lo que s\u00ed sabemos es que en\u00a02015, GM vendi\u00f3 m\u00e1s de 3 millones de coches en Estados Unidos<\/a>\u00a0y casi 10 millones a nivel global. Es decir, son unos tres millones de clientes potenciales para la empresa presente en Marketplace.<\/p>\n

Y eso es s\u00f3lo la punta del iceberg, podr\u00edamos hablar largo y tendido del big data que generar\u00edan los h\u00e1bitos de consumo y movilidad de los clientes de todos estos fabricantes que integran apps de compra y pago dentro de sus coches y de c\u00f3mo el fabricante y las empresas presentes en ellas, como el Marketplace, podr\u00edan usar esa informaci\u00f3n para que compremos todav\u00eda un poquito m\u00e1s. O compremos menos, pero m\u00e1s caro porque la propuesta ha sido adaptada con nuestros gustos y h\u00e1bitos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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