Tras un 2018 algo convulso por las decisiones de contar, o no, con todo el fútbol las próximas temporadas y que derivaron en una vuelta al cole con agresivas promociones sin precedentes, los operadores de telecomunicaciones inician un 2019 en el que se atisban cambios importantes en las estrategias.

Si la pasada semana analizábamos qué podría esconderse tras el último ERE de Vodafone y las declaraciones de algunos dirigentes, que dejaban entrever un giro hacia el modelo MásMóvil, operador que sigue arrasando en portabilidad sin contar con nada de fútbol en su oferta, ayer mismo era Orange quien desvelaba su primer órdago del año y no subirá precios obligatoriamente.

Sin subidas de precios obligatorias en Orange, de momento

Con Movistar apuntándose por quinto año consecutivo a nuevas subidas de precios que afectarán a casi todos los clientes del operador, era de esperar que la situación comenzara a replicarse en sus rivales como otras veces pero Orange ha dicho no, al menos a su calendario habitual para las subidas.

Porque más allá de que las principales marcas de telecos hayan imitado las subidas de precio, cada operador se ha mantenido fiel a las fechas cuando aplicar su propia subida: habitualmente Movistar en enero, Orange y Yoigo en febrero y Vodafone en abril. Así que aunque no podemos afirmar que Orange no subirá precios en 2019, sí sabemos que no subirá precios cuando solía hacerlo y eso es un dato esperanzador.

Aunque el precedente en Movistar no es bueno (primero anunció nuevas tarifas Fusión opcionales para antiguos clientes y finalmente también encareció los precios a antiguos clientes en las fechas habituales), en Orange encontramos diferencias importantes.

Orange ya ha mejorado sus tarifas móviles Go con hasta 40 GB y lo ha hecho sin subir precios. Así que las excusas para subir precios se le acaban y será más complicado justificar una futura subida si no lleva aparejada otra mejora de condiciones ya que no quedan grandes demandas donde seguir inflando beneficios.

Además, la migración de las antiguas Love a las nuevas de manera automática no es tan clara como en otras ocasiones porque se basan en diferentes conceptos. Hasta ahora, Love contaba con cinco tarifas preestablecidas que incluso incluían líneas móviles adicionales o MultiSIM, pero con las nuevas Love Personalizables, todo eso es opcional.

Nada impide que próximamente Orange simplemente cambie condiciones a los ya clientes si la migración voluntaria no cubre las expectativas del operador, pero sería arriesgado y este movimiento podría volverse en su contra tras haber alardeado de mejorar condiciones sin subir precios.

Vodafone en el punto de mira, pero no es el único

Con las cartas sobre la mesa de Movistar y Orange, las miradas ahora se centran en saber cómo reaccionará Vodafone. Si Orange, que tiene que pagar unos costes por el fútbol más caros de lo inicialmente esperadodebido a la retirada de Vodafone del reparto de costes, y que podría no estar rentabilizando el fútbol con el esperado crecimiento de portabilidades, ha mantenido intactos los precios a actuales clientes, ¿por qué no esperar que Vodafone haga lo mismo?

Vodafone no cuenta con el peso de tener que pagar tanto por los derechos del fútbol, que se limitan a 8 partidos de Liga, y necesita un revulsivo que sirva de punto de inflexión a su tendencia negativa, que le vuelva a hacer crecer en usuarios y en ingresos. Así que subir tarifas obligatoriamente en esta ocasión estaría menos justificado que nunca y no ayudaría frenar la sangría de líneas.

La apuesta por más contenidos en cine y series con nuevos acuerdos no parece tener suficiente tirón a tenor de los resultados de portabilidad y la ausencia de importantes competiciones deportivas tampoco ayudaría. Tampoco la llamativa promoción que ofrece TV total + HBO gratis durante un año parece convencer lo suficiente, lo que podría hacer dudar de la utilidad real de apostar tanto por precios en promoción en lugar de precios más estables. Será interesante ver cómo afronta Vodafone la situación en su próxima renovación de tarifas.